Warunki Użytkowania

1. Postanowienia Ogólne

Niniejsze Warunki Użytkowania określają zasady korzystania ze strony internetowej sincedicar.media oraz usług świadczonych przez Sincedicar Clothing.

Korzystając z naszej strony, akceptujesz niniejsze Warunki Użytkowania w całości. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią tych warunków, prosimy o niekorzystanie z naszej strony.

2. Definicje

• Strona - strona internetowa dostępna pod adresem sincedicar.media
• Usługodawca - Sincedicar Clothing, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska
• Użytkownik - osoba korzystająca ze Strony
• Usługi - usługi krawieckie, stylistyczne i doradcze oferowane przez Usługodawcę

3. Zakres Usług

Strona sincedicar.media służy do:

• Prezentacji oferty usług krawieckich i stylistycznych
• Umożliwienia kontaktu z Usługodawcą
• Zbierania zapytań dotyczących usług
• Dostarczania informacji o działalności Sincedicar Clothing

4. Warunki Korzystania ze Strony

4.1 Dozwolone Użycie

Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze Strony wyłącznie:

• W sposób zgodny z prawem
• W celach informacyjnych i kontaktowych
• Zgodnie z dobrymi obyczajami
• Z poszanowaniem praw innych użytkowników i Usługodawcy

4.2 Zabronione Działania

Zabronione jest:

• Kopiowanie, modyfikowanie lub dystrybucja treści Strony bez zgody Usługodawcy
• Podejmowanie prób nieautoryzowanego dostępu do systemów Strony
• Wykorzystywanie Strony do rozsyłania spamu lub treści reklamowych
• Umieszczanie złośliwego oprogramowania lub wirusów
• Podszywanie się pod inne osoby lub podmioty
• Wykorzystywanie Strony w celach sprzecznych z prawem

5. Własność Intelektualna

Wszystkie treści dostępne na Stronie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, projekty oraz kod źródłowy, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Sincedicar Clothing lub podmiotów trzecich, które udzieliły licencji.

Zabronione jest wykorzystywanie tych materiałów bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy.

6. Proces Zamawiania Usług

6.1 Zapytanie

Wypełnienie formularza kontaktowego stanowi zapytanie o usługę, nie jest jednak równoznaczne z zawarciem umowy.

6.2 Wycena

Po otrzymaniu zapytania skontaktujemy się z Tobą w celu:

• Omówienia szczegółów projektu
• Przygotowania indywidualnej wyceny
• Ustalenia terminu realizacji

6.3 Zawarcie Umowy

Umowa zostaje zawarta w momencie:

• Akceptacji przez Użytkownika przesłanej wyceny
• Wpłaty zaliczki (jeśli jest wymagana)

7. Ceny i Płatności

Wszystkie ceny podane na Stronie mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie po indywidualnej wycenie.

Ceny końcowe ustalane są indywidualnie i zależą od:

• Zakresu usługi
• Wybranych materiałów
• Stopnia personalizacji
• Terminu realizacji

8. Realizacja Zamówień

8.1 Terminy

Orientacyjne terminy realizacji podane na Stronie mogą ulec zmianie. Dokładny termin ustalany jest indywidualnie dla każdego zamówienia.

8.2 Pomiary

Dla realizacji zamówień wymagających dopasowania do wymiarów klienta:

• Pomiary można wykonać w naszej pracowni
• Pomiary można przesłać według naszego przewodnika
• Odpowiedzialność za prawidłowość przesłanych pomiarów ponosi Klient

8.3 Materiały

Ostateczny wygląd produktu może nieznacznie różnić się od prezentacji na ekranie ze względu na naturalne różnice w materiałach i ustawienia wyświetlacza.

9. Reklamacje i Zwroty

9.1 Gwarancja Satysfakcji

Oferujemy gwarancję satysfakcji - jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań z przyczyn leżących po naszej stronie, dokonamy bezpłatnych poprawek (do 3 razy).

9.2 Prawo Odstąpienia

Ze względu na indywidualny charakter produktów (szytych na miarę lub personalizowanych), prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni nie przysługuje zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

9.3 Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać na adres: [email protected], dołączając:

• Numer zamówienia
• Opis problemu
• Zdjęcia (jeśli dotyczy)

Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.

10. Ochrona Danych Osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Informacje GDPR.

11. Pliki Cookie

Zasady wykorzystywania plików cookie określa Polityka Cookies.

12. Odpowiedzialność

12.1 Ograniczenie Odpowiedzialności

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Tymczasową niedostępność Strony z przyczyn technicznych
• Błędne pomiary przesłane przez Klienta
• Opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy
• Różnice w postrzeganiu kolorów wynikające z ustawień monitora

12.2 Wyłączenie Odpowiedzialności

Strona może zawierać linki do stron zewnętrznych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści i praktyki tych stron.

13. Postępowanie w Przypadku Sporów

Wszelkie spory będą rozwiązywane polubownie. W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

14. Pozasądowe Rozwiązywanie Sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez:

• Stały polubowny sąd konsumencki działający przy Inspekcji Handlowej
• Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej
• Platformę ODR dostępną pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Zmiany Warunków Użytkowania

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Użytkowania. O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez:

• Publikację zaktualizowanej wersji na Stronie
• Zmianę daty „Ostatnia aktualizacja"
• Powiadomienie email (w przypadku istotnych zmian)

Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji, chyba że określono inaczej.

16. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Użytkowania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny
• Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
• Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną

17. Kontakt

W sprawach dotyczących Warunków Użytkowania możesz skontaktować się z nami:

Sincedicar Clothing
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
Polska
Email: [email protected]